SOPORTE TECNOLÓGICO

Gestión ágil, flexible y segura

Debido a los cambios tecnológicos y comunicacionales que están aconteciendo en la actualidad, para que las empresas continúen ofreciendo el mejor servicio deben anticiparse y diferenciarse con sus ventajas competitivas, flexibilizando la gestión, obteniendo capacidades adicionales y minimizando riesgos. Además deberán externalizar procesos con otras compañías que puedan acometerlos de manera más eficiente: en Perspectiva Chile. traspasamos nuestra experiencias entre diferentes sectores, enriqueciendo continuamente su modelo:
Ayudamos a nuestros clientes a optimizar sus costos, a conseguir estabilidad en la gestión, acceder a la última tecnología y a las mejores prácticas. Así mismo, aportamos beneficios derivados de la industrialización del proceso, como la estandarización o el aumento de la calidad y el control a través de procesos gestionados y medibles.

OBJETIVO DE nuestro servicio

“Crear valor a nuestros clientes mediante la prestación de servicios TI personalizados gracias a nuestro conocimiento del negocio, saber hacer y experiencia”

Combinamos negocio y tecnología

Conocer el negocio de nuestros clientes significa entender cómo afecta cualquier imprevisto o cambio de su TI en su cuenta de resultados.

Basados en esta idea clave es como Perspectiva Chile, colabora activamente de manera continua con nuestros clientes para identificar cuáles son aquellas variables a ser reforzadas o redundadas para conseguir mayor confianza.

Algunos de nuestros servicios

Soporte On-Demand
Asistencia técnica en terreno por evento.

Soporte Informatico integral
Soporte telefónico (mesa de ayuda)
Soporte vía remota
Soporte en terreno
Reuniones programáticas con Gerencias.

Outsorcing Especializado
Técnicos residentes:
- media jornada
- jornada completa

Implementación Mesas de Ayuda
Una Mesa de ayuda tecnológica en tu empresa,
implementamos un sistema de soporte técnico y asistencia
a usuarios ordenado y eficiente, con personal calificado
y equipamiento necesario, todo provisto por Perspectiva Chile.

Proyectos a Medida
Desarrollo e implementación de Proyectos a la medida de tus necesidades y requerimientos.